U110 – Storage error / storing answers not supported on this platform

Er is mogelijk iets mis met de cache van je browser. Probeer het browsergeheugen voor de BookWidgets-website leeg te maken.

Als je de bovenstaande of een gelijkaardige foutboodschap te zien krijgt ('Opslagprobleem – antwoorden opslaan niet ondersteund op dit platform'), probeer dan de cache van je browser, oftewel het browsergeheugen, leeg te maken voor https://www.bookwidgets.com. Meestal lost dat het probleem op.

De onderstaande stappen zijn van toepassing voor als je met Chrome werkt. Gebruik je een andere browser, variëren de instructies mogelijk. In dat geval kan je op internet opzoeken hoe je het browsergeheugen in jouw browser leeg moet maken.

1. Open de widget zodat de bovenstaande foutcode op het scherm verschijnt.
2. Open de ontwikkelaarstools van de browser, bijvoorbeeld door de toets F12 of door met de rechtermuisknop in de widget te klikken en vervolgens Inspecteren te kiezen.
3. Klik op het tabblad Applicatie.
4. Klik op Opslag in de linkerkolom.
5. Klik op Sitegegevens wissen.
6. Herlaad de pagina.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met support@bookwidgets.com en voeg een screenshot van het foutenlogboek van de browserconsole bij. Zie indien benodigd Gerelateerde artikels hieronder voor meer informatie.

---