U018 – Ik zie mijn widgets niet in de Live-modus
Ga na of aan de volgende voorwaarden voldaan is:
- De live-modus moet aan staan voor jouw account. Dat kan je aanpassen onder Instellingen > Live widgets.
- Je widgets moeten via een geïntegreerde LMS gedeeld zijn (bv. Smartschool, Google Classroom, MS Teams, Canvas,...).
- Jij moet de widget gedeeld hebben. Dus niet een collega die toegang heeft tot bijvoorbeeld hetzelfde vak.
- In de widgetconfiguratie moet de optie Algemeen > Antwoorden opslaan en laden aan staan.
- Je leerlingen moeten in de voorbije 30 dagen actief zijn geweest met de widget. Oudere activiteit wordt niet bijgehouden.
- De widget op zich moet live-modus ondersteunen. Klik hier voor meer info.
Indien je nog steeds problemen ondervindt, contacteer ons dan op support@bookwidgets.com:
- met het e-mailadres waar je account aan gekoppeld is;
- met een link naar de widget in kwestie (bij voorkeur de korte code of 'lerarenlink').