U018 – Ik zie mijn widgets niet in de Live-modus

Ga na of aan de volgende voorwaarden voldaan is:

De live-modus moet aan staan voor jouw account. Dat kan je aanpassen onder Account > Mijn account > Live widgets.
Je widgets moeten via een geïntegreerde LMS gedeeld zijn (bv. Smartschool, Google Classroom, MS Teams, Canvas,...).
Jij moet de widget gedeeld hebben. Dus niet een collega die toegang heeft tot bijvoorbeeld hetzelfde vak.
In de widgetconfiguratie moet de optie Algemeen > Antwoorden opslaan en laden aan staan.
Je leerlingen moeten in de voorbije 30 dagen actief zijn geweest met de widget. Oudere activiteit wordt niet bijgehouden.
De widget op zich moet live-modus ondersteunen. Klik hier voor meer info.

Indien je nog steeds problemen ondervindt, contacteer ons dan op support@bookwidgets.com:

met het e-mailadres waar je account aan gekoppeld is;
met een link naar de widget in kwestie (bij voorkeur de korte code of 'lerarenlink').