U093 – Cookie-opslag doet niets

Wanneer je BookWidgets via je leersysteem probeert te openen, wordt jou steeds opnieuw gevraagd om cookies toe te staan. Het toestaan van cookies levert echter niets op.

Dit probleem is enkel voor Edge als browser bekend.

Oplossen doe je het als volgt:

  1. Klik op deze link: edge://settings/clearBrowserData.
  2. Kies onder Tijdsbereik de optie 'Gehele tijd'.
  3. Vink de optie Sitemachtigingen aan.
  4. Bevestig.
  5. Sluit de browser.

Probeer het nu volledig opnieuw. Er zou deze keer een apart pop-upkader tevoorschijn moeten komen met de vraag of cookies van BookWidgets toegestaan mogen worden. Klik op Toestaan.

Indien het probleem zich desondanks blijft voordoen, neem dan contact op met support@bookwidgets.com.

Beantwoordde dit jouw vraag? Bedankt voor de feedback Er was een probleem bij het sturen van de feedback. Probeer later opnieuw.

Gerelateerde artikels